গ্রাহক সেবা সঠিকভাবে দিতে না পারলে সাজা পাবে মোবাইল অপারেটররা: পলক

ঢাকা: গ্রাহক সেবা সঠিকভাবে দিতে না পারলে লাইসেন্স গাইডলাইনে যেসব সাজার বিধান আছে, তা মোবাইল অপারেটরদের ওপর প্রয়োগ করা হবে বলে হুঁশিয়ারি দিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ ও আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক। আগামী ১৭ মে দেশে প্রথমবারের মতো উদযাপিত হবে বিশ্ব টেলিযোগাযোগ ও তথ্যসংঘ দিবস। এ উপলক্ষে আজ রোববার (১২ মে) সচিবালয়ে সংবাদ সম্মেলনে তিনি এ হুঁশিয়ারি দেন। এ সময় মিথ্যা, অপপ্রচার ও গুজব প্রতিরোধে এমপি-মন্ত্রীদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সাইটগুলোও ভেরিফিকেশন প্রয়োজন বলেও মনে করেন প্রতিমন্ত্রী। তিনি জানান, ২৮ হাজার মোবাইল সেট বন্ধ করে দেওয়া হবে, এটি গুজব ছাড়া আর কিছু নয়। এমন কিছু করার পরিকল্পনাও সরকারের নেই। প্রতিমন্ত্রী জানান, চলতি বছর ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত দেশে মোবাইল গ্রাহক ১৯ কোটি ১৩ লাখ, ইন্টারনেট গ্রাহক ১৩ কোটি, ব্যান্ডউইদের ব্যবহার ৫ হাজার ২০০ জিবিপিএস অতিক্রম করেছে, আর টেলি ডেনসিটির হার শতকরা ১০৭ দশমিক ৬৩ ভাগ। বর্তমানে ১৭টি কারখানায় মোট চাহিদার শতকরা ৯৭ ভাগ মোবাইল হ্যান্ডসেট উৎপাদিত হচ্ছে বলেও জানানো হয় সংবাদ সম্মেলনে। গ্রাহক সেবা সঠিকভাবে দিতে না পারলে লাইসেন্স গাইডলাইনে যেসব সাজার বিধান আছে, তা মোবাইল অপারেটরদের ওপর প্রয়োগ করা হবে বলে হুঁশিয়ারি দিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ ও আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক। আগামী ১৭ মে দেশে প্রথমবারের মতো উদযাপিত হবে বিশ্ব টেলিযোগাযোগ ও তথ্যসংঘ দিবস। এ উপলক্ষে আজ রোববার (১২ মে) সচিবালয়ে সংবাদ সম্মেলনে তিনি এ হুঁশিয়ারি দেন। এ সময় মিথ্যা, অপপ্রচার ও গুজব প্রতিরোধে এমপি-মন্ত্রীদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সাইটগুলোও ভেরিফিকেশন প্রয়োজন বলেও মনে করেন প্রতিমন্ত্রী। তিনি জানান, ২৮ হাজার মোবাইল সেট বন্ধ করে দেওয়া হবে, এটি গুজব ছাড়া আর কিছু নয়। এমন কিছু করার পরিকল্পনাও সরকারের নেই। প্রতিমন্ত্রী জানান, চলতি বছর ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত দেশে মোবাইল গ্রাহক ১৯ কোটি ১৩ লাখ, ইন্টারনেট গ্রাহক ১৩ কোটি, ব্যান্ডউইদের ব্যবহার ৫ হাজার ২০০ জিবিপিএস অতিক্রম করেছে, আর টেলি ডেনসিটির হার শতকরা ১০৭ দশমিক ৬৩ ভাগ। বর্তমানে ১৭টি কারখানায় মোট চাহিদার শতকরা ৯৭ ভাগ মোবাইল হ্যান্ডসেট উৎপাদিত হচ্ছে বলেও জানানো হয় সংবাদ সম্মেলনে।